9月8日上午10点，市城管执法局副局长恽奇伟应上海人民广播电台邀请，做客“政风行风热线”节目，现场接听热线电话，解答市民群众有关城管执法工作的咨询和投诉。
恽奇伟同志简要介绍了开展“夏令热线城管特别行动”，三个月来（6月-8月）全市城管关注群众呼声，聚焦“乱设摊、夜间施工扰民、违法搭建”三大热点问题。回应群众诉求，解决夜排档、瓜果摊、马路菜场、施工扰民、违法搭建等市容环境投诉12600余件；开展绿色护考工作，依法查处夜间施工扰民案件230起，责令施工单位停工整改760余起；发挥城市应急保障功能，在抗击台风“海葵”、“布拉万”期间，全市城管队员坚持一线，共督促落实320多个建筑工地加固围栏等设施，依法拆除780余处违规设置的宣传横幅和灯箱广告，责令540多个商家加固店招店牌，清除1300余处占道堆放的物品，依法拆除危棚简屋80余间，有效维护了城市正常运行和市民生命安全。
恽奇伟同志应主持人邀请，向听众着重介绍了城管系统“迎接十八大、改善城市环境面貌”工作举措。一是抓全员发动。从9月份起，全市6000多名城管执法队员停止休假，各级机关人员充实街面执法力量，加强值班备勤，进一步加大日常执法巡查频率和管控力度。二是抓精细化管控。根据上海特点和市民需求，着重提高90条主要干道、26个景观区域市容环境实效，对中小道路、社区周边等一般区域，综合采取错时执勤、机动巡查、视频监控等管控手段。三是抓难题顽症治理。巩固和拓展“夏令热线”期间成功经验和做法，不断创新和完善“疏堵结合”、“分类执法”、“联勤联动”、“民意主导加行政执法”等执法管理机制，使乱设摊、违法搭建、施工扰民等城市管理难点热点问题得到遏制化解。四是抓文明规范执法。以开展标准化大队建设、规范化中队创建工作为抓手，着力完善“调查取证、自由裁量权行使、行政强制执行、暂扣物品、执法文书制作、执法信息公开”等六方面执法程序，着力规范“着装、仪容、举止、用语、执勤、办案、廉政”等七方面行为规范，提升执法公信力和透明度。
在五十分钟节目时间内共接到市民来电18个，内容涉及无序设摊、偷倒渣土、违法搭建、占道经营等方面的诉求。恽奇伟同志对听众朋友提出的咨询和投诉一一进行了答复，并要求各区城管部门高度重视市民诉求、及时核实情况、认真处理排忧、及时向听众反馈。