9月22日下午，上海绿化市容热线举行了绿化市容系统信访及热线工作主题演讲比赛。市信访工作联席办、市委、市政府信访办主任王剑华，局党组书记、局长陆月星，局党组副书记崔丽萍等出席比赛。
首先，市信访工作联席办、市委、市政府信访办主任王剑华致辞，对做好行业的信访与热线工作提出了两点希望：一是努力加强信访干部队伍建设。二是按照中央精神和习总书记要求认真做好信访和投诉工作。陆月星局长在致辞中提出了三点要求:一是思想先行，始终牢记信访诉求的重要意义。二是服务为本，始终遵循信访诉求的标准规范。三是满意至上，始终着眼信访诉求的有效处置。
最后，崔丽萍书记充分肯定了这届活动的竞赛形式和精心编排，并代表局党组向各位作了精心准备的参赛者、组织者及每位工作人员致以衷心的感谢。上海市市容环境质量监测中心参赛队荣获一等奖，宝山、静安、长宁参赛队荣获二等奖，奉贤、杨浦、普陀、崇明和金山代表队荣获三等奖。