为进一步加强上海植物园的服务运营及活动管理，尤其是节假日期间的游客服务和引导，近日上海植物园吴鸿副园长通过会议的形式进行了专题调研和工作布置；科普中心、经营管理科、综合办公室、园艺科等部门，以及物业、安保等条线的相关负责人参加了会议。
会上，吴园长就突发事件处置、园区活动管理、节假日期间游客量统计及大客流应对等工作进行重点调研。各部门、条线负责人就所分管的工作进行了汇报，并就执行过程中出现的相关问题进行了梳理和总结。吴园长在认真听取了情况汇报后，再次强调了三方面的工作要求：一是，在处置突发事件时，要严格遵守“快报事实、慎报原因”的原则，严格执行上报程序，快速、逐级上报；二是，在强化活动管理方面，要严格执行报备程序，科普中心、经营管理科、办公室或其他部门组织、联系的活动要提前备案；安保在巡园过程中，如发现未经备案的聚集类活动，要及时询问相关部门，如确为未经许可的活动，则须立即、按规定进行驱散；三是，节假日期间园区的大客流应急预案要进一步优化、完善，要在坚决执行疫情常态化防控要求的前提下，确保游客游园的平稳、有序，给游客带来更好的游园体验。
会后，各部门、各条线都将分头细化、落实吴园长的工作要求，进一步加强内部沟通与协调，把上海植物园的运营管理和游客服务质量提上一个新的台阶。
