3月1日，应上海人民广播电台邀请，市绿化市容局总工程师唐家富同志做客“政风行风热线”节目，现场接听热线电话，解答市民群众关于市容环卫工作的建议和投诉。
唐总首先向广大听众介绍了近三年垃圾减量分类工作所取得的成效，经过大家共同的努力，全市实施生活垃圾分类减量场所11300余个，居住区5000余个，覆盖居民户数超过205万户，人均垃圾处理量从2010年0.82吨/日下降到2013年底的0.70吨/日。其次，唐总着重介绍了即将颁布实施的《上海市促进生活垃圾减量办法》立法情况和主要内容。《上海市促进生活垃圾减量办法》分为5章36条，主要规定了五方面的内容：一是明确生活垃圾分类标准，按照“可回收物、有害垃圾、湿垃圾、干垃圾”四分法；二是明晰分类收集容器设置要求，考虑到不同区域产生垃圾的类别、数量不同，因地制宜确定设置要求；三是建立分类投放管理责任人制度，明确责任人“设置分类收集容器、分类驳运、宣传指导和劝告制止”三项职责；四是明确监督管理和推进落实职责，即“条块结合，以块为主”共同推进实施；五是建立鼓励与约束相结合的垃圾分类推进模式，促进与激励单位和个人生活垃圾分类投放良好行为习惯的形成。最后，唐总对今年渣土管理的工作目标和管理措施进行了介绍。
五十分钟节目时间，唐总与听众朋友交流互动，一方面解答他们提出的各类诉求和建议，另一方面宣传市容环卫工作理念和相关规定，特别是引领广大市民在家里如何开展垃圾分类和垃圾投放。本次节目，共接到市民来电8个，其中唐总接听5个（含1个市民建议），内容涉及环卫作业管理、垃圾分类减量、公共场所保洁等方面。对节目中接到的诉求和建议，相关部门正在核实，并按规定处置和答复。