2月13日下午4点40分，普环四分公司网格管理分中心接报：有市民反映，中山北路光新路北向南100米处，洗洁精打翻污染路面，需立即整治。
接报后，环卫企业质监部门根据污染状况，即刻通知机扫班组调度平板车、机扫车、冲洗车各1辆，携带90斤黄沙赶赴现场。在事故现场，粘稠的洗洁精占据了将近50平米路面，来往的车辆纷纷减速，路过的非机动车也时不时危险打滑。环卫工人迅速行动，先用黄沙铺满路面，把洗洁精吸附干净。随后由人工和车辆共同来回清扫，将包裹着洗洁精的黄沙清扫干净，最后用冲洗车反复冲洗。半小时后，光新路恢复了整洁、干净。
普陀环卫充分落实应急预案，迅速完成了临近下班高峰时段的突发事件处置。接下来，普陀环卫将继续严阵以待，不断提升应急处置能力，为市民的出行安全和区域道路环境整洁保驾护航。