近期，12345市民来电反映：8号线江浦路站3出口 ，出口有个星巴克，江浦路1515号店门口有一个WAGAS的灯箱安装在人行道上阻碍交通，存在安全隐患。
接派单后，杨浦区绿化市容管理部门工作人员第一时间赴现场查看并了解情况，确定此灯箱属于违法设置，走访商家和物业，督促其在三日内完成拆除。
《上海市户外招牌管理办法》规定：禁止在本单位自有或租赁的建（构）筑物及建筑用地地界线范围外设置户外招牌。《户外招牌设置技术规范》规定：设置户外招牌应符合消防安全的要求，不得影响车辆、行人安全，不得妨碍安全疏散。商家在人行通道上设置的灯箱属于户外招牌的一个类型，其设置也应当遵守《上海市户外招牌管理办法》及《上海市户外招牌管理办法》的要求。按照规范要求，商家在设置户外招牌前应当向本区绿化和市容管理局提出申请，经审核批准后再按照行政许可要求规范设置招牌。
杨浦区正在创建全国文明城区，加强城市精细化管理，推进美丽街区建设，进一步提升市容景观品质，规范设置招牌也是其中重要的工作内容。为了营造整洁、规范、有序、安全的街区环境，相关部门将加强宣传，督促商家在设置户外招牌前及时提出申请，同时对违规设置的户外招牌开展整治。招牌设置申请具体办理方式请查阅《审批指南》。