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宝山环卫公司垃圾分类提供“现场求助”

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7月1日起《上海市生活垃圾管理条例》就要正式实施啦!上海全面实施垃圾分类已经进入了倒计时,与此同时,宝山月罗环卫公司的小区分类督导小助手“黄马夹”已全员到岗,通过手把手教、面对面讲,做好居民垃圾分类的现场援助。

既能保洁也能纠错。“黄马夹”身兼“保洁员、宣传员、督导员”,通过宣传氛围营造、小区垃圾箱房保洁以及配合物业居委定时定点监督指导投放,进一步推进垃圾分类工作做实、做细。既能秒答也能详述。垃圾种类繁多,准确分类是个“技术活”,许多居民有自觉分类的意识,但一到投放就“犯糊涂”。这时黄马夹在一旁叮咛的话语尤见成效,“干湿要分开、能卖拿去卖、有害单独放”。

“现场求助”+“场外连线”。月罗环卫公司定期组织培训,及时更新分类知识,“黄马夹”都配有《上海市生活垃圾全程分类宣传指导手册》、《宝山区生活垃圾分类减量宣传手册》等官方分类指南,以便应答居民的现场询问。对于难以判断的分类难题,指引居民到上海发布垃圾分类查询平台进行权威查询。

目前,月罗环卫公司正在组建“黄马夹垃圾分类智库”群,每日打卡,一同探究并记录疑难分类垃圾,进一步提升分类督导小助手的服务能力,让居民了解分类、愿意分类、方便分类,为全面贯彻“不分类不收运”打好基础。

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