


2019年3月起,奉贤区万科海尚华庭小区正式推行生活垃圾分类投放工作。2019年4月18日,小区撤桶并实行“定时定点”投放模式,每天早上6:00-9:00和晚上17:00-20:00两个时段进行集中投放,同时安排专职扫描员、志愿者在现场引导和指导分类,对没有分拣到位的进行二次分拣,确保垃圾分类达标。通过物业与居委的共同努力,经过前期的宣传、引导与规范化管理等相关工作后,目前小区内初步形成垃圾分类氛围,垃圾分类知晓率基本全覆盖,居民接受度较高,分类工作取得了很好的成效。
2019年3月中旬开始,物业服务中心利用各种宣传平台:幸福驿站显示屏、微信朋友圈、微信点对点、门岗发送宣传单页、楼道公告栏等,开展多渠道、全方位居民宣传工作。同时,由居委、物业、业主委员会三方共同协商,明确小区定时定点投放及撤桶制度的详细内容,共同号召全体业主积极行动起来,共同参与到垃圾分类的队伍中。为使垃圾分类更加深入人心,物业服务中心、居委多次联合举办垃圾分类主题活动,向居民宣传进一步推进小区垃圾分类工作的重要意义以及如何进行四分类、垃圾分类的去向、小区垃圾投放点位、投放时间等重要事项。小区垃圾房进行升级优化,其次将小区分类工作各项制度、垃圾分类标识、操作流程等上墙张贴。同时强化分类知识学习氛围,增设专项公示栏、宣传栏,增加干湿垃圾投放区、除味喷雾器、保洁工具店、清洗水池、消杀器等,为居民准确投放做好后勤保障工作。
为了方便业主投放,避免在高峰时段因扫描等候,小区引进了垃圾分类自动投放机。自动投放机落地安装后,物业服务中心立即将小区住户的绿色积分卡编号输入自助投放机。当居民投放垃圾时,只要扫描卡对准界面感应,机器就能自动识别显示积分卡的积分情况,居民即可自行选择自己所需投放类别,门自动打开垃圾投放进去数秒后门自动关闭,机器显示垃圾投放的重量,并积分。自动投放机为居民的垃圾分类定时定点投放带来了快速便捷、方便卫生、省时省力的全新体验模式。小区在垃圾箱房增设小型湿垃圾处理设备,居民投放的湿垃圾在积分后可直接投放至设备内。投放湿垃圾时,一投(投放辅料和菌剂),开始运作,一出(取出处理完的湿垃圾),产生的化肥经处理后直接用于小区绿化带的补充物,真正做到了湿垃圾自产自处,就地解决,资源利用,变废为宝。将原位于单元门前的撤桶点位放置休闲椅供居民散步时休息,增加居民对垃圾分类定时定点投放及撤桶的认可度。小区还加强保洁员的巡视力度,组建志愿者队伍,不间断地在小区垃圾投放高峰时段进行巡视、宣传、引导,帮助居民养成干湿分离、除袋投放的习惯。做实“绿色账户”积分兑换活动,严格规范绿色账户管理,把分类积分与居民分类投放行为紧密结合,提升居民投放的积极性。