上海动物园热带鸟馆迎来了新的住客——2只凹嘴巨嘴鸟，和之前的原住民加起来，目前热带鸟馆总共有3只凹嘴巨嘴鸟。凹嘴巨嘴鸟因为它们奇特的长相收到许多游客的关注，它们的巨嘴上有着醒目的凹槽，自带蓝色“眼影”，身穿白“衬衫”黑“西装”，露着亮黄色的“胸毛”，外形极具特色。
通常新来的鸟儿不会立马展出，需要先让它们适应环境和食物，初来乍到总少不了拘谨和焦虑，饲养员开门打扫和喂食都会让它们害怕到飞起来，所以进行打扫和喂食的时候动作都要慢一些轻一些，让鸟儿了解到饲养员是没有恶意和攻击性的。
经过一段时间相互观察，鸟儿也卸下了防备，饲养员已经可以比较近距离观察它们啦。两只对新环境很好奇，在栖架上跳来跳去，一会衔树枝树叶，一会又飞进室内，打量着自己的新家巡视着周围，非常活泼，所以目前已经顺利地对外展示啦。
在夏季炎热的日子里，每天都会有喷淋帮助鸟儿降温，对于栖息在低雨林地区的凹嘴巨嘴鸟来说是非常享受的时刻，它们会在喷淋下尽情地清理梳理自己的羽毛，展现出自然的“磨喙”行为，用爪刮刷自己喙，还会用喙在树枝上摩擦，以磨去喙上的食物残渣和老化的角质层，以免喙因为得不到磨损而生长过长或弯曲，影响采食的灵敏度。
巨嘴鸟下午的食物以水果为主，有红提、小番茄、火龙果等等，由饲养员切块喂之，但在野外是没有人给巨嘴鸟切食物的，在看完巨嘴鸟野外进食的视频后，饲养员决定尝试一下食物丰容，于是把提子悬挂在树枝上模拟自然环境下的采食状态，没多久有一只胆大的凹嘴上前用嘴夹住提子，甩了甩头顺利摘下了提子，飞到旁边的栖架，再把提子放到脚下固定，用嘴把提子分离成适合的大小，将食物向空中抛起，然后张开大嘴准确地将食物接入喉咙并吞下，动作一气呵成，展现了非常棒的自然行为。
为了能让凹嘴巨嘴鸟持续地更多地展现出自然行为，在之后的饲养中，饲养员们仍会继续给鸟儿们提供类似的采食机会，以及其它丰容方式。