为进一步提升上海公厕服务水平，为同行工作者及服务保洁人员提供更好的学习资料，上海市市容环境质量监测中心通过前期沟通、资料收集、整合、汇总和修改，于近日完成《上海公厕服务百问》，并于“11·19世界厕所日”当天在上海光大会展中心召开的2019年第七届以“一个也不落下——可持续发展目标与厕所革命”为主题的宣传活动上首发授书。
《上海公厕服务百问》主要是从公厕概况、便民措施、服务规范和保洁规范四个方面入手，总结本市公厕服务方面的具体要求和优秀做法，广泛收集相关资料，为公厕从业人员和市民普及了公厕服务的知识，提供了学习资料。
上海市市容环卫管理部门将继续以“厕所革命”为契机，以新的文化底蕴、新的文明要求、新的技术手段，推动上海公厕在“国内领先、国际一流”中更上一层楼。