针对居民区装修（大件）垃圾投诉较多的情况，普陀区长征镇相关部门于2019年11月召开住宅小区装修（大件）垃圾规范管理部署会。
会后，长征镇成立应急队伍，依托装修垃圾清运系统和物业微信群，协调装修（大件）垃圾清运工作，确保不在小区里积压。各居民区积极响应，在清理大件垃圾及堆物的同时，规范装修（大件）垃圾堆放场所的管理。截至目前，长征镇已完成固定装修（大件）垃圾箱房小区58个，2020年以来，全镇未接到装修（大件）垃圾方面的投诉。
20个电话让居民感受精细管理
“张阿姨啊，明朝上半天来运大件垃圾，阳台上衣裳、单被暂时收一收……”
金玉苑物业工作人员像这样的电话已打了近20个。金玉苑社区的一条通道两旁分属999弄与947弄，同一个社区、同一个物业，相同的建筑风格，大家平时开玩笑说“就像一对双胞胎”。面对装修（大件）垃圾堆放难的困局，经过“1+3+X”协商，大家决定在947弄垃圾箱房集中堆放两个小区的大件垃圾和装修垃圾。居委和物业与居民代表、楼组长多次沟通后，达成共识——“既然就像亲兄弟，尴尬辰光帮一把！”
解决了堆放点的问题，居民还是不满意。原来，在装运垃圾时，晒在阳台上的衣物被灰尘弄脏了！经“1+3+X”协商，物业主动承担了告知工作，每当需要清运时，物业工作人员先通知清运单位，并致电有关居民做好准备。同时，清运车辆到达现场后再告知具体作业时间。精细化管理让居民怨气逐渐消除。
550张征询单箱房华丽转身
海上名庭3期北门附近原本有个大铁箱，原是2007年交房进户时，为方便业主丢弃大件垃圾的临时设置。但一放就是十年，甚至有居民跑到物业问：“还准备摆几年？”
借着垃圾分类这股东风，梅二居委、海上名庭业委会和物业管理处共同商讨修建垃圾箱房事宜。大家一致决定把大铁箱拆除！通过向550户业主发放征询单，98%以上业主同意修建方案。对少数有不同意的居民，居委、业委会和物业通过谈心做工作，逐一打消顾虑。改建项目完工后，大铁箱没了踪影取而代之的是一排整齐、美观的全封闭建筑垃圾、大型垃圾暂存区及定时开放的生活垃圾投放点。物业尤经理介绍：“我们及时洒水、清扫，让环境面貌焕然一新！”原先有顾虑的居民也纷纷认可，觉得效果要比预期的好很多。
