
根据全面落实疫情防控措施,科学有序开展疫情防控工作指示,减少行政服务窗口办事大厅人员聚集,做好办事群众和工作人员疫情防控防护保障,同时满足群众企业在防控期间事项办理的需求,近日,宝山区绿化市容局发布行政许可政务服务咨询和服务指南。宝山区绿化市容局办理倡议推广、指导企业群众“一网通办”平台申报行政许可事项、政务服务事项办理。广大市民、企事业单位可采取“网上办理”的方式办理。区绿化市容行政服务窗口全力做好“一网通办”网上办理、线上咨询指导工作,努力争取 “尽可能少跑动”为民做好各项服务工作。
宝山区绿化市容局行政许可事项29项对接“一网通办”平台,包括绿化林业、市容(环卫、渣土、餐厨垃圾、灯光景观)可实现“一网通办”网上申报办理。政务服务事项13项对接“一网通办”平台,包括行政征收、行政确认、行政给付、公共服务等可实现“一网通办”网上查阅咨询、申报办理。
宝山区绿化市容局行政许可科窗口将积极主动企业服务,温馨提示引导服务,利用微信、网上及电话预约等方式,及时做好业务咨询及许可事项办理。针对网上申报、线下受理的事项,将推行采用网上申报、线下寄递材料和寄递送达结果的方式进行办理;针对必须线下受理事项,将对结果性文件采取寄递方式送达。