周末天气晴好，温度适宜，“家里闷”的市民开始走上马路街头，而上海动物园也迎来了2020年开园后首个双休日客流，两天共计约7000人次。
八点不到，公园门口就出现了等候入园的游客。为了保障游客安全有序入园，机关支部联合团支部开展 “公园战疫我先行”主题活动，组织党员、青年志愿者第一时间到岗，协助工作人员维持入园秩序，提醒游客带好口罩，帮助等待入园的游客获取随申码。
部分老年人对获取随申码的小程序、APP或者短信查询流程不熟悉，志愿者们有问必答，并耐心的帮助老年人扫描程序二维码、进行身份验证、人脸识别，遇到光线或强或弱无法人脸识别的情况，志愿者们则尝试变换多个角度，不遗余力，直至老人完成认证。针对未携带身份证等有效证件的游客，志愿者们会指导他们通过手机线上平台获取个人电子证件，以确保符合入园条件的游客尽快入园，减少人员聚集。
“春天如约而至，莫负好时光”，这是当下疫情期间游客入园游玩的心情，也是上海动物园志愿者们坚守志愿岗位的服务理念！一天下来，有的志愿者嗓子喊哑了，有的脚也站肿了，但是大家仍坚持以最好的精神状态为入园游客提供贴心、耐心的服务，守护春光里我们的久别重逢！