近期，市绿化市容热线接到12345市民服务热线转来诉求，反映静安区广中西路大宁郁金香公园健身游玩区域有设施损坏情况，存在安全隐患，希望派人维护。区处置部门称因设施所属为体育局，无法处置。投诉人表示不满意。
对此市绿化市容热线高度重视，会同区诉求处置部门与公园管理方一同进行现场踏勘。经核实，有损坏的游乐设施为儿童滑梯，滑梯背面遮挡物已更换为木板，但木板仍有损坏情况，确存在安全隐患，对此市绿化市容热线提出建议：一是核实游乐设施权属问题；二是制定设施维护或拆除方案；三是公园应提前做好公示，避免造成其他投诉。
后经处置部门明确因历史原因该游乐设施可由园方自行处置。目前因设施损坏情况较为严重，决定对损坏的设施进行拆除，并在游乐区域进行公示。4月27日经绿化市容热线跟踪了解，目前该设施已拆除。