绿化市容热线徐汇平台接连接到两件工单，反映其所在的小区陕西南路888号汇景苑小区内上海瀚森汽车服务部擅自变更营业地址，占用小区公共区域，同时该洗车店车容保洁服务证（机动车清洗企业备案证）也已过期，希望管理部门核实该洗车店洗车资质。绿化市容热线徐汇平台在接单后，第一时间前往现场查看，发现该洗车店营业执照地址与实际作业地址存在不一致的情况，同时，该洗车店的车容保洁服务证（机动车清洗企业备案证）也已过期，针对这一情况，徐汇平台及时联系城管，对该洗车店负责人进行了宣传告知，针对该洗车店营业地址与实际作业地址不一致这一情况，徐汇平台工作人员已明确告知该洗车店，根据其现有资料，无法为其办理新的机动车清洗企业备案证，同时，城管也已对该洗车店做出了停业整改的处罚决定。工单处理完毕后，在第一之间联系投诉人，在后续回访中，市民对于整改结果感到满意。
在后期工作中，绿化市容热线徐汇平台继续秉承“认真规范行业管理，努力营造舒适环境”的工作准则，竭尽全力规范洗车行业，做好车辆清洗管理，努力做好全区的市容环境监测，力争还市民一个干净、有序、整洁、舒适的生活环境。