为提高检票工作质量，为游客提供周到的服务，上海古猗园在五一节后，为全体检票员开展了一次业务培训。
培训工作由上海古猗园园林发展有限公司副总经理胡懿蓉主持，票务部领班杨燕萍同志主讲，邀请了毕业于浙江师范大学的古猗园中英文景点导游吴童瑶参加。培训由杨艳萍和吴童瑶分批为各位检票同志介绍了仪容仪表、检票流程的要求，对应变能力、沟通技巧与普通话等内容进行了专门训练。此外，吴童瑶还利用英文导游的特长，为各位检票员进行了简单的英文培训。
此次培训，进一步丰富了检票员的知识结构，提升了他们对本职工作的自信心，有利于提高古猗园检票服务质量，树立良好对外形象。下一步，上海古猗园将选择合适时机，组织工作人员到苏州留园、城隍庙豫园等古典园林交流学习，不断加强服务游客的能力。