今夏，天气闷热潮湿，绿化市容热线黄浦平台接连收到区内白蚂蚁大量出现的诉件，其中以威海路、黄坡北路上海大剧院区域最为集中。收到投诉后，绿化部门第一时间与诉求人取得联系，了解情况，并安抚情绪，另一方面及时安排专业灭蚁公司至现场对区域内的行道树进行逐一排查，寻找白蚁巢穴。经过一天排查，发现该区域确有白蚁危害的3棵行道树，专业灭蚁公司随即进行针对性处理，及时控制了该区域的白蚁危害。现场处理结束后，绿化部门再次与诉求人沟通，回复了具体处置情况，并向其介绍了白蚁防治的基础知识，告知其对于白蚁的治理会继续进行周期性处置，确保市民安全，诉求人对此均表示满意。
黄浦平台近年来一直在进行区内行道树的白蚁治理工作，专门安排了专业灭蚁公司分阶段、分区域排查。发现虫害，必会及时治理，之前投诉白蚁较多的瑞金区域，在今年已明显改善。该治理项目已持续2年，今后将继续做好区内的其他区域排查。
