2020年注定是一个令人难忘的年份，一场突如其来的新冠疫情汹涌而至，各区、各街镇在做好疫情防控工作的同时，按照全年“七个一”目标任务，有序推进责任区管理工作，切实做好全市市容环境卫生秩序保障工作。
各区、各街镇认真落实《关于进一步深化推进市容环境卫生责任区管理工作的通知》（沪绿容〔2020〕19号）的工作要求，提升市容管理精细化水平，加强市容环境薄弱区域的整治力度，提高公众参与市容管理工作的意识。截至2020年6月，全市责任区管理示范道路（街区）建设推进工作共计申报243条，全市社会自律组织提升建设工作共计申报236个，全市重点人员教育培训累计12万余人次，市容信息系统完善工作及上门收集提升工作也在积极推进中。此外，各区、各街镇也扎实开展了“洁净上海”城市环境清洁行动。全市累计动员门责单位开展大扫除行动590余场、全市环卫保洁企业开展“大冲洗”行动650余次、组织相关部门开展结合部和三无通道环境卫生整治行动300余场，全市累计出动环卫保洁人员 61000余人次、环卫保洁装备91000 余台、动员社会志愿者30000余人次、各类责任单位85000余家。
下阶段，各区、各街镇将继续按照市局统一部署，结合工作实际，进一步落实责任区管理工作，塑造更加整洁有序的市容环境。