9月22日晚7点25分，长宁区绿化市容局接到110来电，在天山路汇金百货门口有车辆发生自燃，消防灭火后机动车道上留下了大量泡沫和燃烧废弃物，严重影响车辆通行，要求尽快处理。根据保洁区域划分，值班室即刻通知所属环卫公司高洁处置。
高洁公司接到电话通知后，立即启动应急预案，紧急出动清扫人员、冲洗车辆赶赴现场，经过60分钟连续作业，迅速完成自然车辆残留物清扫和消防灭火器泡沫的冲洗作业，及时消除了影响行人、车辆通行的道路安全因素，交通秩序恢复正常。
此次突发事件快速处置，道路交通迅速恢复，检验了机制、锻炼了队伍，为今后类似应急事件处置保障工作积累了经验、提升了能力。
