近日有市民反映地铁11号线康新公路站2号出入口内常年无人打扫，环境脏乱不堪。市质监中心立即联系浦东质监部门了解情况并督促其整改。
经现场核实，市民反映情况属实，地铁出入口外人行道干净整洁，而入口里边非机动车停车位区域内垃圾遍地。该停车位置由康新公路地铁站划定的，位于地铁站主体结构下，用绿网围栏圈定，地铁站管理单位为申通公司。根据 “谁管理，谁保洁”原则，该区域由申通公司负责保洁，但申通公司并未对该处进行保洁管理，也未移交给市容管理部门。
在与康桥镇职能部门协商后，按照属地化托底原则，康桥镇以加强保洁的形式暂时将该处委托给镇第三方保洁公司保洁，保洁频次为一周两次。现非机动车停车区及绿地内垃圾已清除。
目前康桥镇规建部门正在与新区重大办协商该处移交和保洁养护归属问题，若明确归属，康桥镇城运部门将加强资金投入、加大管理力度，做好对此处的养护长效管理。