沿街商铺密集且常住人口量大的中小道路，一直是市容环境管理上的难点和痛点，自实行垃圾分类上门收集以来，沿街商铺乱扔垃圾的现象一直得不到根除，环卫作业一直处于疲于应付的状态。
普陀区东新支路就是这样一条典型的中小道路。应对这样的管理顽疾，普陀区质监中心结合大环境整治的大数据以及沿街商铺定时定点收集工作，探索出了许多可供借鉴的经验与做法巩固治理成效、“治根”沿街乱象：
首先对于东新支路环境改善要明确机制目标，即立足于 “优化营商环境”需求，以“高标准自律、高质量发展、高水平服务”为宗旨，以覆盖式巡查、督导为主要方式，稳步推进定时定点分类收集工作。
其次要加强服务意识，切实了解沿街单位市容环境发展需求，根据商家营业模式和特点，与普陀区相关管理部门共同明确各路段定时定点收集形式。期间普陀区质监中心联合街道绿化市容所召集了各家商铺负责人进行了交流会议，问计问需，针对各个不同类型、不同营业时间的商铺进行方案制定，合理确定定时定点工作的收运方式和收运时间。
再次要对标对表落实本市垃圾分类上门收集对定时定点收集工作的具体要求，做好沿街商铺责任主体的责任和义务宣传告知工作，宣传责任书及收运模式机制上墙，配置海报、指引手册等宣传内容，营造宣传氛围，并做好垃圾分类投放的规范指导和责任区履约告知。
最后要整合执法力量形成闭环管理机制，对商家主动倾倒行为进行现场跟踪，做好告知、督促、及对不配合的商家的证据取证工作。对确实有问题的商户，要一次书面告知，二次再犯“手把手”“点对点”督促整改，并将教育整改过程真实记录，拒不整改的要联合执法部门开展依法处罚。同时，定期对这类商户进行“人盯人”战术，谨防问题反弹，决不能将问题留于报告表面。
在落实此项工作机制的两星期后，东新支路的环境改善成效明显，普陀区质监中心通过沿街商铺定时定点垃圾分类收集工作的推广契机，精准施策，从之前的疲于整治，到目前从根本上提升了东新支路环境面貌，也为其他中小道路进一步推行此项工作积累了经验。
市质监中心也将对该路段持续关注，希望各区结合自身特点，对中小道路分类收集中存在的痛点难点坚持人性化、规范化的长效管理，将治表与治根结合起来，以提升本市整体市容环境的整洁新风貌。