近日，普陀区环卫企业收到一封表扬信，两张纸上密密麻麻签了69位市民的名字，他们要求表扬兰田集市公厕管理员——顾寒融。
顾寒融是普陀区城投公司下属普环公司的一名普通公厕管理员，负责兰田集市公厕已经三年多了。在此期间，他矜矜业业、勤勤恳恳，对待市民热情、礼貌，对待工作一丝不苟，得到市民的认可。
踏进顾寒融负责的公厕，闻不到一丝异味，空气里反而飘着淡淡的清香。勤劳的他一刻不停地对公厕进行保洁。附近的市民都说：“这个公厕就和自己家的卫生间一样干净！”
三年来，顾师傅不仅做好公厕里面的保洁，对公厕周边的道路他也认真打扫。对于来入厕的市民，他更是热情相迎：遇到年纪大的上前扶一下，遇到小朋友上前叮嘱一声。
有一次，一位80多岁的老先生在隔壁社区医院看病，因为一时没控制住，大便失禁了。老人哭哭啼啼来到兰田集市厕所，顾师傅看到了马上上前，第一时间帮助老人清洁了衣物，为老人更换了干净的裤子，还为老人喷上一些花露水掩盖异味。这样暖心的行动，让老先生非常感动。
顾寒融师傅的一言一行，就像他的名字那样，让寒冷的冬天都变得暖融融的。数年如一日的认真工作、乐于助人，对待每一位市民都和蔼可亲，所以顾师傅才赢得了那么多市民的认可。
收到感谢信后，顾寒融师傅既欣喜又感动，表扬信中字里行间饱含着市民朴实而真挚的情谊。金杯银杯不如市民的口碑，真挚的服务都会被广大市民看在眼里，记在心上。顾师傅表示，会以此为鞭策，进一步提高服务质量，带给市民更洁净、优质的生活环境。