
近期,有市民反映杨浦区民府路某路段有建筑垃圾堆积现象,相关部门清理后,新的垃圾会重复出现,希望管理部门加强监管。
市绿化市容热线十分重视,第一时间会同区绿化市容局、环卫作业保洁单位前往现场调研核查。经勘查,该处垃圾为周边工地和小区偷倒的建筑垃圾,虽环卫部门每天在此清运,同时将此情况告知街道和城管部门,但该现象仍然反复。对此,市绿化市容热线在肯定处置部门工作同时,提出三点建议:一是加强与相关部门联动处置,突破监管瓶颈。二是继续做好该点位清运和保洁,保持环境整洁。三是积极做好诉求人的沟通解释,提升市民感受度。相关部门表示将积极落实有关措施。
市绿化市容热线希望各诉求处置单位,要进一步推进和落实市民诉求处置工作,提升条块联动处置成效,不断提升市民感受度与获得感。