近日，宝山区临江三村东河沿50弄市民反映她家楼下化粪池满溢，导致厕所无法正常使用。宝山区宝谊环卫公司立即调派车辆和人员进行抽粪作业，问题得到暂时解决。但仅一周后，该户居民再次反映下水道排水不畅，宝谊环卫公司通过分析认为，这已经不是化粪池满溢带来的问题，应该是有其他原因导致该户居民下水道不畅，被动的抽粪作业无法解决居民家里的问题。
宝谊公司立即与居民、小区物业和居委取得联系，共同赶赴现场实地查看、处理。为清楚了解问题源头，公司调配作业车辆再次对化粪池进行抽吸清理，小区物业经查看后发现原来是管道堵塞造成这一情况，立即派人疏通，并进行清理加固，使小区化粪池满溢问题得到根治。
区绿化市容局将坚持以群众需求为导向，以精细服务为抓手，不断解决群众反映的“急难愁盼”，积极践行“为人民服务”的初心使命。