近日，绿化市容热线杨浦平台以学党史开展我为群众办实事主题活动为落脚点，增强为民服务意识，主动与辖区五角场街道相关部门、居委和小区物业就国定支路上因小区道路局部封闭、停放车辆等原因导致无法正常养护和修剪的行道树悬铃木的情况进行协商，并提出针对这条道路悬铃木修剪的整体方案。
经过各方的努力和积极配合，使用了专用设备，解决了常规修剪树枝掉落不可控的因素，减少了对周边居民和道路通行影响，经过2天的奋战，圆满完成国定支路46棵难度较大的悬铃木修剪工作，解决了近年来一直困扰影响附近居民采光和飞絮影响问题。
绿化市容热线杨浦平台举一反三，认真总结经验，积极探索为市民办实事，解决诉求的好方法，形成工作机制，真正做到我为群众办实事，推动解决市民诉求问题的新常态。