“永远跟党走 奋进新征程”上海职工（市民）舞台式演讲大赛于近日落幕，宝山区海淞环境卫生服务有限公司的公厕保洁员，2020年上海市劳动模范宗国美，有幸从5000多位职工中脱颖而出登上舞台，讲述自己在岗位上的奋斗故事。她16年里一心一意勤勤恳恳的做好公厕保洁工作，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，凝心聚力、接续奋斗，展示公厕行业良好形象。
宗国美负责同泰北路上吴淞医院西门附近的公厕保洁。她在这间60多平方米的公厕里，一干就是16年，这座公厕因靠近医院，因此人流量特别大，持续保洁难度很大，但她从不抱怨，坚持“一客一洁”。她严格按照保洁规范对天花板、墙面、隔离板、蹲位、洗手盆，用不同的保洁方法和工具，按先上后下、先里后外、先湿后干的顺序，确保每一个细节与角落都干净整洁无味。此外，她坚持以“耐心、细心、热心、虚心、微笑服务”要求自己，用“扶一把、问一声、望一下、送一程”的服务态度，对待每一位如厕人员。
宗国美说：“我们靠自己双手劳动，不论做什么事儿都要认认真真做好，扫厕所就角角落落都打扫干净。”宗国美十多年如一日坚守公厕保洁岗位，以“四心”服务赢得广大市民群众的赞誉，她把“勤、净、景”作为工作质量标准，让如厕者有种愉悦感。我们将继续发扬劳模精神，发掘行业先进，发挥示范引领，不断提升公厕服务效能和品质，将服务好群众作为工作的着力点和落脚点，更好满足人民群众对美好生活的向往。