Menu Close

精修内功 提高公园导游服务质量

微信图片_20210706161934.png

为迎接此次以“荷你同庆,百年华诞”为主题的上海第九届荷花睡莲展,近日,由古猗园经营管理科朱琳老师主持,上海古猗园园林发展有限公司总经理吴淑兵和副经理胡懿蓉一同参加,对公园三名导游员开展了一次导游员日常讲解考核培训工作。

本次考核培训工作重点围绕莲荷文化内涵与党的百年历程相结合这一主线,通过对园内植物布景、厅堂展览和红色革命文物等方面的现场实地讲解,进行互相探讨学习。三名导游员基于各位老师针对性的宝贵指导意见,在服务礼仪、讲解内容、讲解技巧等方面的服务水平上有所提高,并根据花展及时调整导游讲解词和讲解最佳路线。

今后,古猗园仍将本着交流学习精神,精修内功,定期开展各项导游培训活动,并纳入常态化管理,不断拓展进取,持续改善,以提供高质量导游服务赢得游客认可。

相关文章:

发表回复