8月9日上午，市绿化市容局党组书记、局长邓建平做客2021年“夏令热线”，就行道树遮挡、装修垃圾堆积、市容环境整治等问题接听市民来电，并现场督促相关部门落实整改。
邓建平局长在接电中介绍，目前本市还有部分小区因为客观条件限制，存在装修垃圾无法集中堆放的情况，为此市绿化市容局已经会同市房管局联合印发了《关于加强本市装修垃圾、大件垃圾投放和收运管理工作的通知》（沪绿容规〔2021〕3号），今后市民投放装修垃圾、大件垃圾可以投放到专门堆放场所，也可以投放到专用回收箱，还可以投放到预约好的临时交付点。同时，本市将针对部分中小道路、无名通道等市容环境管理的盲点、难点区域开展市容环境专项治理，并结合“我为群众办实事”工作，切实改善100块薄弱区域和100条背街小巷的市容环境。
在接听市民来电之后，邓建平局长接受了媒体专访。今年7月，共青森林公园、滨江森林公园和世纪公园免费开放，至今已有一个多月。本市绿化部门坚持免费开放不降养护质量、免费开放不降服务品质，三座公园做好了充分准备，7月游客量对比2019年同期增长70%以上。除了公园品质提升，“美丽街区”建设也彰显着城市“软实力”。截至7月底，全市“美丽街区”已达419个，总面积311.6平方公里，约占全市建成区面积的25.2%。今后三年，本市每年将建设100个“美丽街区”，打造精细极致、富有温度的超大城市管理精细化样本，增强市民的获得感和幸福感。今年也是《上海市生活垃圾管理》条例施行两周年，两年以来，湿垃圾分类量基本在干湿垃圾总量的40%左右，“三增一减”成效渐趋稳定。在日前公布的本市各区、各街镇及重点公共机构和场所垃圾分类综合考评结果中，全市16个区和220个街镇都达到“优秀”水平，上海市民对垃圾分类工作满意度不断提升。
到“十四五”末，上海“公园城市”“森林城市”“湿地城市”的生态空间基础将初步形成，建立与社会主义现代化国际大都市定位相适应的生活垃圾分类常态长效管理机制和全程分类收运处理系统，超大城市地标性市容景观管理体系也将日益完善。