公共厕所虽然不登大雅之堂，但与市民的生活息息相关。它是城市人性化服务的集中体现，是城市文明的展示窗口，更是城市软实力的综合展示。为进一步提升服务水平，静安区静环分公司一部对区域内管辖公厕加强管理，不断提升公厕的管理水平和服务能级。
为提升公厕的人性化服务水平，改善公厕内环境水平，公司在辖区内厕所门前均设立了灭烟点，方便前来如厕的市民进入公厕前，能及时将手中的香烟掐灭在公厕门口，努力减少公厕内吸烟的不文明现象。公司在公厕的第三卫生间墙壁上张贴可爱的卡通动漫形象，让第三卫生间更显温馨，此外，还在公厕内用绿植进行点缀，不再让公厕冷冰冰，而是更增添了一种家的亲切感。同时，公司还进一步加强公厕保洁人员的作业水平和服务意识，确保公厕干净整洁，满足市民的如厕需求。
举措虽小，却体现了大文明，不仅有效提升了公厕内环境，更增加了公厕的温馨感。下阶段将进一步提升公厕人性化，精细化，规范化水平，全力为市民营造一个干净，整洁，舒适的如厕环境。