为确保夏季环卫公厕保洁服务质量，提升公厕保洁人员的作业水平和服务意识，虹口区聚焦夏季公厕保洁管理突出问题，集中对问题公厕综合施策，落实精细化管理，为公厕精细化保洁服务管理树立新标杆。
根据相关管理规范要求，虹口区加强公厕夏季保障工作。一是加强日常管理，落实精细化保洁。对全区内所有环卫公厕严格执行公厕保洁质量标准，建立健全公厕“日志管理台账”，日常跟踪保洁做到“四勤”，达到“一少、五清、四无”。二是强化人员素质，提升窗口服务水平。使用现代化“高新”设备，每月定期对辖区内环卫公厕实施深度清洗保洁作业，在公厕服务上主抓文明用语使用，恶劣天气设立醒目标识，全面提升窗口服务水平。三是开展过程式检查，提高精细化保洁标准。区作业公司每日抽取至少4座公厕进行检查抽查，对保洁员的服务管理状态、保洁作业规范、保洁标准质量等方面开展全覆盖检查。四是落实跟进式保洁法，有效控制异味产生。区内所有环卫公司全面落实跟进式“一客一保洁”标准，通过勤打扫勤冲洗的方式，结合盘香、芬芳球的使用，有效减少公厕异味。五是落实即时公厕上报制，确保薄弱时段正常使用。建立落实夜间不定时巡视检查制度，要求保洁员每整点进行定位拍照上传，每小时填写公厕日志和消毒台账，确保保洁员在岗率，有效杜绝夜间公厕无人和早关门现象。
下阶段，虹口区将进一步推进夏季环卫公厕管理制度的健全完善和保障措施的创新，以高标准精细化保洁的要求，不断提高夏季环卫公厕保洁服务质量，市质监中心也将继续指导各区做好夏季公厕保障工作，给市民营造一个舒适、干净的如厕环境。
