定西路某小区居民反映安顺绿地内临近小区的树木涨势茂密影响居民采光晾晒。绿化市容热线长宁平台多次及时修剪，但因安顺绿地为多层台阶地势，登高车无法进入，施工难度大，因此每次在可操作的范围内，尽量为居民多修剪些枝条。长宁平台本着以为市民办实事的服务理念，决定彻底为居民解决问题。数次踏勘现场，商议解决方案，既要最大限度解决居民需求，又要遵循行业修剪规范。长宁平台和居委会多方协调施工方案，一致决定临时清空小区通道后于小区内作业。立即安排管理单位、养护公司10多人、登高机械1辆、2吨卡车1辆至该小区，做好现场安全警示，养护公司对该处树木在保留树体基础骨架的前提下进行了控高修剪，彻底解决了该处居民楼光照不良的情况。
绿化市容热线始终坚持以民生问题为导向，加强与市民的密切联系，提高行业精细化管理水平，切实解决市民诉求。
