作为负责保障苏州河水域市容环境的主体单位，上海市市容环境卫生水上管理处积极在日常工作中探索多元化监管模式，着力打造苏州河滨水空间市容环境。
今年以来，市水管处通过水陆联动的方式对苏州河特级水域开展巡查监管，在确保每日2次船舶巡查的同时，统筹安排，进行合理的工作分配，逐步提升陆域巡查力度。针对辖区内潜在问题高发水域，即恒丰路桥水域段（昌平路桥—恒丰路桥—成都路桥）、普济路桥水域段（长寿路桥—普济路桥—昌平路桥）以及江宁路桥水域段（西康路桥—江宁路桥—昌化路桥）重点加强巡查，努力确保每周4次（约25人次）的覆盖率，切实掌握水域市容环境动态。
受9月3日凌晨强降雨影响，苏州河特级水域多点位出现水环境污染状况，对此，市水管处及时启动应急预案，加强巡查监管，协调作业单位做好应急准备，确保及时控制和消除污染，防止对黄浦江水环境影响。
9月3日，市水管处分陆域和水域两路对苏州河特级水域段进行全覆盖、地毯式巡查。经检查发现，因暴雨天气沿线泵站排水，苏州河乌镇路桥、山西路桥、四川路桥、东港口等区域出现不同程度的油污漂浮污染，部分区域夹杂了漂浮垃圾，严重影响景观水域水环境质量。市水管处第一时间通过信息沟通平台，将巡查发现的问题告知水域保洁作业单位，督促其合理调整作业力量，重点加大污染区域保洁作业力度。同时将相关情况汇总上报，与横向管理部门取得联系，沟通协调油污水的处理情况。通过管理和作业双方的共同努力，截至当天下午，水面的污染情况得到有效遏制，防止了污染的继续扩散。
下阶段，市水管处将继续采取水陆联动方式强化恶劣天气过后苏州河特级水域巡查，结合气候、风向和潮汐变化，积极加强应急保障，确保苏州河水环境整洁，切实给市民提供良好的水生态环境。