新冠疫情暴发以来，根据防控要求，上海地铁严格执行乘坐地铁必须全程佩戴口罩的防控规定，为阻断疫情传播发挥了积极作用，然而与此同时，部分车站出现了乘客出地铁站后随意丢弃口罩的现象存在，对市容环境造成了一定的负面影响。2021年9月9日，市分类中心联合市质监中心、申通公司运营部门及环卫公司一同前往地铁站现场了解口罩丢弃情况。
在地铁7号线潘广路站2号出口，检查小组发现在侧面乡村小路的绿化带内存在口罩随意丢弃的情况，申通公司表示此绿化带为隔壁一个村为了方便村民方便出入地铁，开通了这条小路，并在旁边修建了绿化带。经了解，这条乡村小路并不属于保洁公司和地铁公司的保洁范围且绿化带修建了铁丝隔离网对人工进入清理带来了一定的困难。针对此情况，分类中心工作人员建议下周联合质监中心、申通公司及环卫等相关部门开展一次专项整治活动，对隔离带中的口罩及其他废弃物开展清理。
后续，市分类中心将会继续跟进此事，一方面计划会同几家单位讨论地铁出口处增设废弃口罩专用容器或干垃圾容器的可能性；另一方面探索建立长效管理机制在地铁出口处设立宣传告知标语或喇叭播放提示语音，通过文字、语音提示加强宣传引导，创造整洁文明的乘车环境。
