第四届进博会近在咫尺，长宁区新开发的“市容环境综合管理信息系统”将全程助力进博会市容环境保障。该系统通过数字化管理平台加强案件处置和紧急督办，保障进博会期间市容环境更加美观 、整洁、有序。
长宁区市容环境综合管理信息系统在完成数据融合共享的基础上，实现了市容案件、市容部件、保障区域、市容队伍等各类要素的数字化管理：一是全要素整合一图展现全域。信息系统对长宁区进博会市容环境保障重点区域进行撒点、描边，为管理部门和作业保洁人员等提供信息，做到任务明确无遗漏。二是紧逼督办功能实现案件全闭环处置。该信息系统通过区信息交互枢纽，对各个平台进行整合，将市级下发的紧逼督办案件、区城运中心案件、日常巡查发现案件全部纳入，避免多个操作系统反复切换，不仅提高了操作效率，还可形成热力图分析，有助于对全区域案件的整体分析统计。三是热力图分析做到管理科学研判。通过热力图绿色——红色的颜色深浅，反映问题频发程度，并可清晰显示各案件类型。还可聚焦某个点位，任意勾选半径，查看半径范围内案件发生数量、类型，从而进行精准分析研判，为加强日常管理、增派处置力量等提供有力依据。四是纳入全区摄像头发现问题快速处置。本次进博会保障期间，专门编制了进博保障预案，预案聚焦重要保障区域、重要点位和重要线路，通过城区之眼的视频采集设备，可第一时间掌握现场的保障情况，发现问题可及时处置。
上海市质监中心将以长宁区数字化转型应用为启发，未来基于数据沉淀分析，实现全市易发、多发案件智能评估和预警，不断丰富和强化市容环境的数字化管理能力。
