普陀区依托“一网统管”平台，对全区路段的环境面貌、商铺自律行为以及环卫车辆的收集行为实时监控，并结合垃圾分类“攻坚拔点”专项行动，持续提升街面市容环境秩序，努力实现商铺垃圾不落地、垃圾收集规范化。
一是强化科技赋能，实现高效管理。依托“一网统管”，采取IC卡感知识别与人工输入（部分商铺由环卫人员输入投放数据）相结合的方式，对沿街商铺生活垃圾交投行为进行全天候数字监管，即：环卫车辆抵达交投点位前，系统提前5分钟自动向商户发送投放提示信息；商户“打卡”交投生活垃圾时，打卡数据自动录入系统；对于商户非正常投放行为（如超过3天无投放行为），系统自动向街镇管理部门发送警示信息，进行上门核实处理。目前，平台沿街商铺基础信息库已覆盖全区十个街镇348条路段，共对重点商铺发放感知IC卡2781张，共发送提示信息近18万条，向街镇管理部门发送警示信息97条。二是实施“攻坚拔点”，推动实效提升。根据市、区第三方测评情况，梳理反复差评路段形成沿街商铺“攻坚拔点”清单，聚焦宣传告知、分类实效、周边环境、收运环节等重点指标，对清单内29条重点道路实施动态管理（即初次测评低于28.5分（总分35分）、再次复查仍低于31.5分的，纳入“攻坚拔点”清单；连续3次测评得分在31.5分及以上或在集中验收中得分在31.5分及以上的，予以“拔点”）。建立重点路段街镇管理和环卫作业“双路长”清单，按照“一路段一方案、一业态一方案”，落实重点路段路长每周两次巡查和片区网格员“一日三巡”机制，做到街面问题即查即改、复杂问题协调推进。同时，通过召开垃圾分类现场会等形式，“现场培训—现场纠错—现场整治”，有效提升路长和管理人员的发现问题、解决问题能力。建立并定期公布全区沿街商铺“攻坚拔点”推进情况榜单，目前，29条重点道路沿街商铺，共有26条实现“拔点”，拔点率89.7%。三是加强“自治共治”，实现长效管控。区级层面，建立“非现场执法”联动机制，对自律意识差、反复差评的商户建立“管理人员告知留痕、城管部门上门执法”的管理执法快速移交通道，提升执法震慑力。街镇层面，遵循“迅速发现、迅速处置、迅速反馈”原则，加强片区联动，如，长寿路街道建立街面城运管理员、管理路长、城管管理员、作业路长、服务队管理员“五大员”联动机制，有效提升街面市容环境秩序和商户分类实效。同时，引导街区自治，培育市容环境卫生责任区自律组织，形成街区治理共同体。如，宜川路街道建立中华新路商户自治管理协会，商户代表与周边居民区共商共议形成文明公约，共同维护街区市容环境面貌。