居住在长宁路1302弄73支弄的居民刘先生近期来电反映，中山西路85弄41号垃圾箱房门口每天一大早都有拾荒者在捡拾垃圾，弄得垃圾到处散落，严重破坏周边的市容环境，同时也给附近居民出行造成极大困扰。
接到投诉后，第二天早晨7点之前，长宁区周桥市容所工作人员赶到现场实地核查，发现情况属实，随即找到街道垃圾箱房保洁员要求立即整改，加强管理，垃圾清运后立即将此处垃圾箱房上锁，避免拾荒者随意将圆桶拖到门外捡拾垃圾。同时，联系旁边的道班房负责人，请他们配合监督，发现有人捡拾垃圾立即劝阻，并尽快通知管理所。
随后，工作人员连续三天赶到此处进行巡查，乱拾垃圾的情况得到了明显改善。
12月13日，刘先生又来电，感谢管理所对他的投诉予以及时处理，对我们的处理结果表示满意。同时，他也愿意支持我们工作，帮助我们共同监督，维护市容环境。