针对市民的质疑，铜仁市政府正式回复，并在施工现场张贴《告市民书》。
通告称，为进一步改善城市环境，提升城市形象，结合创建文明、卫生、园林、旅游城市的标准和打造“桃源铜仁”旅游品牌的要求。拟对城区主干道两旁进一步实施绿化、美化改造，通过增加和调整绿化植物的品种、档次来塑造园林景观，展现城市四季色彩，提高城市品位，增强城市魅力。
本次城区绿化改造主要实施范围为：东太大道、清水大道、滨江大道、梵净山大道、金鳞大道、迎宾大道、锦江路、金滩路等。根据城市园林规划设计的安排，东太大道间隔栽植桂花树，清水大道补栽香樟树，滨江大道栽植银杏树和香樟树，梵净山大道补栽灌木，金鳞大道栽植香樟树和栾树，迎宾大道、锦江路和金滩路栽植桂花树。目前，城区主干道两旁正在移植的树木不是毁坏，而是按规划设计进行调整和移植。
针对政府的解释，一些市民则认为桂花树生长较慢，银杏树冬天落叶，这两个树种都不适合铜仁的市情。铜仁要的是树形好看，树冠较为高大，生长较快的树种，夏天能为铜仁人带来丝丝凉荫，冬天能让铜仁人感受抹抹绿意，无疑，现在长得枝繁叶茂的香樟是不错的选择。全城都是香樟树有何不好？全城都是香樟树可以把铜仁建成一个香樟城，总比挖了栽、栽了挖浪费纳税人的钱好，城市绿化不能这样瞎折腾呀，种桂花树、银杏城市品位就提高了吗？
有市民直言：“我们要的是科学长远的规划，而不是换一届政府换一个规划。这是在浪费！”