白玉兰馨园居民区成立于2005年，建成以来就没有固定垃圾箱房。由于物业服务企业做为管理责任人服务意识不足，管理理念不到位，加之业委会换届，多重因素之下，居民对小区停车难、无固定垃圾箱房等问题日益不满，并引发媒体关注。
对于白玉兰馨园居民反映的情况，市分类中心十分重视，先后两次实地走访、现场督办、精准指导，并每周对接各级管理部门，持续跟进、狠抓落实；区、镇相关管理部门也多次召开现场协调会，针对现状，提出改善性建议。
通过多方努力，目前采取多项有力措施：一是考虑到之前垃圾箱房选址均因居民意见分散，选址不统一，导致居民意见征询无法通过而未施行。此次居委会先行召开社区党员听证会，发挥党建引领作用，为下一步展开居民意见征询做铺垫；二是通过与区城发集团协调，延长少年村路压缩站作业时间延长至晚上20:30，确保居民区生活垃圾日产日清；三是物业服务企业加强生活垃圾投放点位保洁，增加垃圾收集容器周转频次，确保投放点位整洁卫生，清理投放点位中的生活设施，消除投放点位的安全隐患；四是一旦居民意见征询通过，镇政府将第一时间从资金、技术等方面对白玉兰馨园垃圾箱房固化建造予以支持。
接下来，市分类中心将继续围绕居民区源头分类重点难点问题，深入基层、认真调研、掌握实情、找准问题症结，科学民主决策。结合调研发现问题，强化调度，持续跟进，聚焦攻克各类问题，持续为群众办实事。
