优良整洁的市容环境，常使人爽心悦目，更助推社会经济的快速发展。2010年，松江区环卫行业的干部职工以迎世博，保世博为契机，在城区推行了“保洁全天候、换岗在路段、机扫唱主角、衔接无缝隙”的作业模式，开展了“星级公厕、文明公厕创建和30条精品道路工程创建等一系列活动，使环境质量不断提升。但百密一疏，检查考核中仍有一些卫生死角被遗漏，会有一些突发的暴露垃圾在不该出现的地方冒出来；这时候，环卫啄木鸟发挥了重要作用。他们最大的功能是及时发现问题，快速反馈情况，并对整改结果进行监督，成为环卫管理中的第三双眼睛。
近日，在该区环卫署召开的环境卫生义务监督员会议上，这些可敬的退休职工提问题相当透彻，谈建议十分中肯，那热情执着的心态让年轻人感到钦佩。他们提出的问题，如易初莲花北首有一座变电站，周边停满了各式车辆，行人一般不会经过那个地方，成了一处三不管的卫生死角，整体环境差；体育场周边正在搞地铁延伸段建设，环卫设施的配置应提前制订；人民路以西的老城区公厕都比较陈旧，内部设施损坏较多……。这一条条意见和建议，既反映了市民对环境质量的殷切期盼，也使人看到了环卫管理的不足和差距。
据统计，一年来，环卫啄木鸟在日常巡查中反馈信息123条，他们的奉献精神激励了更多市民加入其中。荣乐小区、祥和小区、檀香花苑等许多居民区都成立了环境卫生义务监督员队伍，不仅促进了市民与政府的互动，也为区市容环境质量在市级评比中一直名列前茅作出了积极的贡献。
