为有效应对雨雪气候对本市造成的影响，确保城市管理的有序运转和市民出行安全，1月20日，上海市绿化市容管理局就应对冰雪气候、全力做好保障工作，对全市绿化、市容、林业、城管及环卫行业各单位提出八点要求：
一要按照《上海市处置雨雪冰冻灾害应急预案》和《关于加强机械除雪装置配置和管理的通知》要求，做好队伍、物资和设备的准备，确保各项应急保障措施的落实。
二要结合本区县道路和交通流量的实际情况，将各种除雪装备全部投入铲雪工作中，确保各种装备在除雪作业中发挥作用。要及时扶正歪倒树木，增加绝缘木棒、保暖用具、铲雪工具、草包（用于防滑）等，缺少物资的单位应尽快备足购货，以备不时之需。各动物园应做好动物防寒保暖工作，保证供暖设施正常运行。
三要及时组织所属作业单位调整作业方式、全力清扫道路积雪；组织所属街道（镇）市容环卫管理部门、会同街道、居委会（物业）等单位，发动沿街社会单位，积极做好人行道的积雪清扫工作，保障市民出行安全；同时，根据雨雪冰冻的实际情况，停止道路冲洗作业。
四要应对雨雪气候的通知，调整工作方式，积极组织全员参与扫雪，并维护街面环境秩序，同时，协同组织市容协管员做好清扫积雪工作。
五要在雨雪冰冻灾害天气期间，要加强业务值班，做好对公园绿地、行道树的巡视工作。特别是要加强对游船、游艺机、游览车等游乐设施的安全检查和维护管理，达不到安全要求的一律停止营运。公园绿地道路发生积雪积冰时应及时清除，防止发生游客滑倒事件。积雪积冰严重时，为确保游园安全，公园可视实际情况采取临时闭园等措施并报区相关部门和市局，降雪结束后应尽快开园。雪情严重时，对行道树、常绿树应组织力量用绝缘木棒清除部分积雪，防止积雪较重出现大面积压断枝条的险情，影响市民安全和绿化景观；对于突发的树木倒伏应尽快扶正、绑扎，确保道路畅通；发现大雪压断枝条的现象，应及时清理处置，防止出现枝条砸到市民的情况。
六要做好林地内沟渠清理工作，确保排水通畅。要加强经济果林田间管理，落实培土、覆盖等防冻保暖措施，防止发生冻害。
七要加大责任区制度宣传和落实力度，大力宣传责任单位“各家自扫门前雪”的理念，尤其是各责任区管理达标街道（镇），更要充分发挥责任区指导员和志愿者队伍的作用，引导和发动广大沿街单位自觉清扫各自责任区范围内的积雪。要加强对户外广告和景观灯光的管理，各级市容管理部门也要加强巡查、严防高空坠落及时排除险情。必要时关闭景观灯光。
八要开通“001”电台，落实专人守台，及时与市指挥中心对接。同时，应将雨雪天气应急保障工作的有关信息在每天下午15：30前上报市绿化市容指挥中心。