2010年，全市市区两级质监部门检查样本559619个次，发现问题率为11.22%，整改合格率为95.20%。其中：市监测中心检查样本75584个次，发现问题率为15.89%，移送整改合格率为98.54%。
全年综合考评结果中心城区市容环境质量综合考评前五位的区是静安、卢湾、松江、黄浦、长宁，其中市容环境质量评估前五位的区是静安、松江、卢湾、黄浦、长宁；管理工作考核前五位的区是静安、卢湾、松江、黄浦、长宁。
郊区（县）市容环境质量综合考评前三位的区（县）是松江、嘉定、崇明，其中市容环境质量评估前三位的区（县）是松江、嘉定、崇明；管理工作考核前三位的区（县）是松江、嘉定、奉贤。
2010年度市容环境质量监督管理工作主要特点：一是各区为保障世博会顺利召开，积极采取措施，重视建机制、抓管理、加大投入、责任落实，使市容环境面上质量状况得到了较好控制，各类指标与去年相比均有下降。二是世博期间道路、公厕管理和服务质量经受了高标准、大客流的考验，管理水平较世博会前明显提升。三是居住区、垃圾收集点问题发现率虽然逐月下降，但管理与作业服务不到位问题仍比较突出。四是车辆清洗场站质量状况波动幅度较大，问题发现率总体呈上升趋势。