近日，有居民向“12345”热线反映，九龙花苑小区边上的静安80号地块内有环卫车辆停放，且存在扰民问题。其曾多次投诉，均对处理结果不太满意。静安区市容环境综合管理中心联合静安区绿化和市容局环卫管理科针对此投诉开展联合处理，并联系环卫公司的相关负责人一起至静安80号地块进行现场查看。
经沟通了解，老静安区域内环卫无专用停车场地，在政府相关部门协调下，去年8月启用80号地块闲置场地作为环卫停车场，车辆从江宁路931号大门进出，确保对周边学校学生上下学没有影响。该场地每天作业时间为5：00-21：30，前期已对倒车提示音予以全部消除，但作业噪音确实会对九龙花苑产生一定影响。经过现场协商，联合处理小组要求环卫公司认真落实整改，尽力减少扰民问题，并提出以下几点整改意见：一是与相关政府部门协调，积极寻找其他闲置场地，转移部分深夜进出、启动噪音较大的作业车辆。对于仍停放在此处的车辆，要求尽量减少进出噪音，降低噪音扰民现象；二是在转移部分车辆后，重新划分停车区域，尽量不靠居民楼一侧停放；三是每天安排洒水车对该场地进行冲洗，减少扬尘。现场监督提醒后，环卫公司积极落实整改措施，1月6日已移走13辆深夜进出、启动噪音较大的作业车辆，1月7日凌晨起对接清运车辆已调整至其他场地进行对接。有关后续处理情况已反馈给该市民，其表示满意。
从“小意见”去做“大民生”，用“微幸福”去支撑“大幸福”。上海市市容环境质量监测中心将继续心系于民，在工作中敏锐把握突破口，始终致力于为市民提供高质量的市容环境。