“民为邦本，本固邦宁。”人民的幸福感和满意度一直是古猗园开展保洁工作的出发点和落脚点，通过精细化管理、精准化服务为美好城市建设添砖加瓦。在新春佳节到来之际，上海古猗园组织了一场别开生面的座谈会，邀请保洁作业企业代表畅谈工作各项事宜，总结成绩、查找不足，进一步明确2022年工作目标。古猗园副园长陈嫣嫣、园容科保洁管理人员及监理共同参加。
座谈会上，作业企业认真总结分析2021年的保洁工作，从疫情防控、考核培训、服务游客等方面总结经验教训，并强调在2022年将进一步提高保洁专业性，重点从操作技能、工具管理、服务理念三大板块入手，打造舒适洁净的游园环境。园方充分肯定了保洁人员及管理人员在2021年保洁工作中付出的辛劳与努力，并对存在的不足进行了深入的剖析，以问题为导向提出2022年重点工作目标：一是创新保洁作业模式，结合古典园林特殊环境制定“一岗一制”管理方案，优化保洁作业流程，提高保洁效率。二是加强服务培训，提高服务质量，常抓不懈求实效，做到平时抓、节日抓，进一步提升市民游客的满意度。三是打造品牌亮点工作，从“落叶不扫”、“落花不扫”、“我为厕所代言”等模式中汲取智慧，创建古典园林的保洁特色品牌。会议最后，陈嫣嫣副园长强调要进一步加强精细化管理，用完善的制度为精细化水平提升保驾护航；同时优化沟通渠道，建立良好的问题反馈机制，确保工作良性循环；紧抓春节、古猗园建园500周年、荷花睡莲展等重要节点，提前做好工作计划和应急演练，保障工作有序开展。
这场座谈会让大家凝心聚力，为开展高标准、严要求保洁工作打下扎实的基础。2022年上海古猗园将用实际行动巩固文明创建成果，以精益求精的态度落实长效管理机制，让保洁工作在新征程中实现新成效，让服务走进老百姓的心坎里。
