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倾听民声 让“方便之处”更方便

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位于航华地区的航北路航中路口,因靠近菜场与学校,人口密集,日常人流量大。原本这里伫立着一座公厕,可以基本满足周边居民如厕需求,因航华第二小学教学楼改建需要,该公厕进行了拆除。七宝镇政府考虑到航华地区公厕少且该处为主要路口,周边居民对公厕需求大,为了方便市民,政府与校方协商后决定在新建的教学楼对外开设一个公厕。后因新冠疫情及相关验收手续影响,使公厕完工时间与移交时间均产生了延迟,工程延期让周边市民群众产生了困惑和焦虑,纷纷来电询问情况。了解到市民的焦虑情绪后,环卫公司在张贴告示的基础上,一一对来电市民进行了耐心的解释,给予了新公厕肯定会开放的保证,让市民群众们放心。现新建的航北路公厕在众人的期待中正式对外开放,新公厕设置了男厕间蹲位3个、小便池3个,女厕间蹲位5个,并配备了第三卫生间,方便特殊人群使用。公厕内洗手池配置了加热功能,在冬季寒冷天气时,公厕会开启热水功能,市民可使用热水洗手,为使用的市民带来冬日的温暖。同时考虑到市民使用厕所时可能发生未带厕纸等情况,公厕安装了免费的扫码取纸机,市民可通过手机扫码免费领取厕纸,如有市民无法使用扫码取纸功能等情况发生,公厕保洁员处也存有备用厕纸以提供市民使用。

后续,闵行平台将会持续加强公厕管理,优化便民服务,让公厕这个“方便之处”带给市民群众更多的方便。

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