市绿化市容系统各级党组织和全体党员在创先争优的旗帜下承诺，今年，全系统以“绿色发展、宜居城市、民生改善、管理提升”为目标，以“创绿色发展之先，争服务民生之优”为主题，努力把“创新驱动、转型发展”贯穿于绿化市容发展的各个方面和环节，具体做到：
1、在人民广场、外滩、南京路、淮海路等重点区域和部分商业街路段实行全年花卉街景布置，总量达10公顷以上。加快立体绿化建设，试点林荫道路创建，进一步营造城市绿色空间。
2、推进城乡生态环境建设，加强湿地和野生动植物资源保护，新建各类绿地1000公顷，其中公共绿地500公顷，人工造林1.5万亩。
3、加大落实市容环境责任制力度，优化“一江两环”等重点区域景观灯光整体布局，全面提升市容环境和景观的品质。
4、全力推进生活垃圾“三化”管理，确保2011年生活垃圾人均处理量比2010年下降5%；全面推行“夜间清扫、白天保洁”作业模式，确保本市道路水域环境优质率高于85％；健全公共厕所导向标志设置，完善公厕保洁标准，提升公厕服务整体水平。
5、建立健全差别化、精细化城管执法工作机制，科学配置执法力量，细化管控标准，提高执法队员的出现率、管事率和尽责率，树立“理性、平和、规范、文明”的城管执法新形象。
6、完善全市绿化林业、市容环卫审批工作规范，确保全行业审批工作标准一致、规范统一，实现与全市的行政审批标准化建设大平台衔接。
7、深化“清洁城市行动”，设立“城管市民体验日”，引导广大市民群众积极参与城市管理，推动城市管理水平与城市文明程度进一步提升。
监督电话：63166666、52901111。