近期,为进一步增强服务意识,不断加大青浦中心城区和周边主要路段建筑装潢垃圾处置力度,提升行业管理的诚信度和社会公众的满意度,着力推进政风行风建设工作。青浦区市容渣土所立足新起点,向社会推出五项服务承诺:一是加大常态管理力度,健全管理机制,加大巡查密度,有效遏制建筑装潢垃圾偷乱倒现象发生;二是加大长效监管力度,引导建设单位和运输企业牢固树立环保和安全意识,把自我管理、自我约束、遵守作业规程措施落到实处;三是加大投诉处置力度,以市民诉求作为第一信号,以解民忧、化民怨、暖民心作为第一要务,凡接到影响城区居民生活和正常交通秩序的市民投诉,按照“3个2”要求,即在20分钟内信息对接,2小时内到达现场,20小时内实施处置(比上年提速4小时);四是加大宣传教育力度,通过多种方式和途径,宣传渣土管理的重要性和紧迫性,引导市民从保护环境出发,进一步关心支持渣土管理工作,为制止偷乱倒建筑装潢垃圾、提升城市环境质量提供有力的舆论支持;五是加大作风建设力度,坚持勤廉并重,不断深化作风建设,培育职工创先争优的激情,弘扬求真务实、清正廉洁,艰苦奋斗的敬业精神,为优化青浦生态环境、投资环境、居住环境作出积极贡献。