近日,上海市市容环境综合管理巡查组对杨浦区控江辖区进行“国际安全社区认证”专项检查发现:杨浦区控江作业队积极参与街道创建活动有四个特点:
一、重巡视:该作业队行政领导及各业务骨干上一线,监督迎检工作的保洁质量。通过不定期、多频率的巡视和检查,强化考核力度,提升员工责任意识。同时,加强与街道、各横向单位的沟通,形成多层联动,对存在和可能存在的问题,及时处理,形成闭环反馈机制。
二、保洁地:清道班以中山北二路、控江路、松花江路等主干道为主,周边道路为辅的作业模式,兼顾靖宇菜场、长岭菜场、凤城菜场,靖宇南路90路公交车站等人群密集地和整治难点,按公司“百街千道洁净工程”的要求,投入人力、物力,清除辖区道路两侧暴露垃圾和各类无主垃圾。
三、治顽症:针对控江辖区老城区密集、小区乱设摊严重的现象,该队清运班自4月上旬起,集中力量对辖区整治难点:对控江路1039弄、靖宇南路控江二村小区、凤城六村等小区进行全面整治。经过努力,总计帮助以上小区清除各类无主垃圾60余吨,为小区环境质量提升一个台阶。
四、创亮点:清洁班不断探索建立公厕服务质量体系,以创建示范公厕、达标公厕为导向,在硬件和软件上下功夫,不断提高职工服务举止、文明礼貌、服务态度和服务质量,以提升公厕服务的满意度。在此基础上,进一步创新服务理念和服务礼仪,打造示范公厕、树立公厕管理与服务品牌,建立公厕管理长效机制。