近日，市绿化林业工程管理站接到华欣家苑动迁居民毛先生来电，举报该小南侧绿带内在违规施工，并担心公共绿地被挪作他用，毁坏绿化，损害居民利益。
毛先生就此事已多次向有关部门投诉，相关部门到过现场，当时暂且停止了移树行为，但因为没有给出一个明确的答复，始终没有解开小区居民的心结。6月初该绿带又开始动工，小区居民多处投诉无果，部分居民情绪激动，与现场施工人员已发生冲突。
市绿化林业工程管理站获悉后，主动与举报人取得联系，并做好耐心细致的解释工作，稳定其情绪，并与徐汇绿化管理部门进行了沟通。在站领导的支持下，迅速组织人员赴现场实地踏看，并召集华欣家苑旧区改造总包、监理、绿化分包单位负责人和举报人开会，及时提出解决问题的办法，得到了工程参与方的一致认可，解决了小区居民的后顾之忧，避免了可能发生的矛盾激化，赢得了小区居民的赞誉。