从6月15日开始，至9月20日为战“双高”时间，杨浦区绿化市容局各广泛发动各单位积极参与，做好预案，扎实工作，以多种形式开展规范服务、文明礼仪、质量达标为主题的活动。
一是加强管理、注重长效。注重市容市貌的改善和管理顽症的化解；注重市民生活环境的改善，解决市民反复诉求的热点、难点问题；注重推进垃圾减量、示范公厕、道路洁净工程创建的工作进度，确保保洁质量有效巩固、完善、提高；注重常态长效管理，以点带面，全面推进，达到管理有序、责任明确、运作高效、市容整洁的最终目标。
二是抓住节点、明确任务。抓好夏令热线。开展夏令热线、书记网上通、区长热线期间环境卫生质量达标活动。开展自查自纠，及时纠正管理盲区和卫生死角。确保夏令热线期间无新闻媒体曝光及责任性信访、投诉事件的发生。健全值班制度。建立突发事件及时信息上报制度，重大节日、重大活动、台风暴雨期间，由各基层单位行政主要领导负责指挥协调，重大问题及时向局、公司领导汇报。组建应急队伍。加强对应急队伍的管理，对突发事件要有预防预案和快速处置能力。各应急队伍要在重大活动、恶劣气象环境下24小时应急待命，并做好台风暴雨期间的应急处置方案及各类数据统计等各项业务工作。抓好垃圾清运：各相关单位共同协调，确保车辆及作业人员按时按点完成生产任务及减少垃圾箱间房满溢现象发生。
三是作业创优，提高质量。要按照 “双高”期间环境卫生保障工作的总体部署，切实完善基础资料，落实三级巡查、检查制度，规范作业流程，加强以质量监管管理为抓手，注重全员发动参与，提升服务能级的工作要求，做好作业质量目标化，作业流程标准化，作业工艺规范化。加强道路保洁，进一步巩固推进道路洁净工程创建工作；加强公厕服务与保洁质量，巩固及推进示范公厕创建工作的好方式、好方法，使创建工作有序推进；加强对生活垃圾清除与垃圾箱间、房（桶）保洁；加强巡察、健全暴露垃圾处置机制，进一步加强巡查机制，适时清除暴露垃圾。加强冲洗机扫，合理布置排班；加强投诉、信访处理及行风工作，认真处理市民投诉，通过完善有效机制，服务到位，逐步减少投诉发生；加强车辆运输质量管理，不发生飞扬，拖挂、滴漏、散落、扰民现象，做到文明作业，文明驾驶。