2011年，虹口区虹远公司收到“两会”的提案、意见、建议共计6件。其中区人大5件，区政协1件，目前已全部处理完毕。处理过程中，与代表、委员见面率为100%，代表、委员对处理评价满意率为100%，分述如下：
一、“垃圾分类”是热点，共有两件。代表、委员认真提出对垃圾分类工作的建议，各抒己见，体现了“两会”提案、意见、建议质量的新水平。特别是区政协张蓉伟委员，专程从嘉定赶到虹口，就垃圾分类工作与公司进行了认真热烈的探讨，其精神可嘉。同时，他对公司的书面回复表示满意，并表示“有机会也想参与（垃圾分类）活动。”
二、增设废物箱和建造公厕等环卫设施的建议共两件。经现场勘察后，公司表示可行。目前，已在昆山路增设一个废物箱，待废物箱全部到位后，将在广灵二路和昆山路落实增设相应的废物箱。至于广灵二路建造公厕的建议，目前正在落实中，代表对公司的处理回复均表示满意。
三、对何光明代表提出关于调整厚德路15弄弄口垃圾桶摆放问题，经公司解释，并采取加强箱桶保洁的措施，使污染问题得到解决。何光明代表表示认同和满意。
四、在处理蒋小波代表提出关于改善西街幼儿园周边环境的建议中，公司除走访蒋小波代表外，还多次专程到西街幼儿园走访，当面征求园方意见。园方表示主要问题在于粪坑经常满溢，为此，公司又专程到该粪坑的管理单位“虹口区市政和水务管理署”，并与该署的领导进行协调和沟通，得到了该署的重视和支持。到目前为止，该处再未发生过粪坑满溢的问题。
下一步，公司将一如既往，对代表、委员的提案、意见、建议落实情况给予高度关注，切实把代表、委员的提案、意见、建议落实好，并注重做好答复反馈和跟踪督查工作。
